하니‘s Studylog

6시그마 자격증 취득 준비 방법 무료수강 6 시그마란? 품질 관리와 업무 프로세스를 개선하기 위한 방법. 주로 기업이나 조직에서 품질 향상과 비용 절감을 위해 적용되는 방법론입니다. 통계적인 도구와 방법을 활용하여 문제를 해결하 han-ppiness.tistory.com 보통은 국가자격증만 준비해보다가 민간자격증은 처음 준비를 해보았다. 6시그마는 민간자격증으로 분류되어있기 때문에 국가자격증은 따로 없다고 알고 있다. 그렇게 찾은 곳이 한국자격검정평가진흥원이라는 곳이었고, 현재 취준생이라 약 1주일이라는 시간동안 준비를 했다. *한국자격검정평가진흥원 자격증에 있는 모든 자격증들은 정식으로 등록되어 해당 자격 번호를 부여받기때문에 이력서 기재가 가능하다. 시험은 20문제로 60점이상이면 자격증신청이 가능했..

4.1 개선안 선정 Step1 개선 아이디어 도출 – 핵심근본원인 확인 *아이디어를 산출하기 전에 문제를 정확하게 이해할 필요가 있음 - 한번에 하나의 근본원인에 집중 - 문제에 가장 큰 기여를 하고 있는 근본원인부터 시작 - 팀은 최종 개선안을 결정하기 전에 아이디어 도출, 평가 및 선정 작업을 수회 반복 Brainstorming •구성원의 자유발언을 통해 두뇌에서 폭풍이 몰아치듯 생각나는 아이디어를 가능한 한 많이 산출하도록 하는 방법 Mind Map •아이디어를 시각적으로 도식화하고, 다른 아이디어와의 관계를 잘 보여 줌으로서 아이디어를 발상하는 기법 벤치마킹 •주변에서 뛰어나다고 생각되는 상품, 기술, 프로세스 등을 선정하여, 자사에 합리적으로 적용하는 기법 Step2 개선안 다듬기 Step3 개..

1. 6시그마 (Six Sigma)의 의미와 거리가 먼 것은? 통계적의미로 시그마수준을 의미한다. 경영혁신의 의미로 일하는 방식을 뜻한다. 문제를 해결하는 방법론을 뜻한다. 모집단의 표준편차가 6이라는 의미다. 2. 6시그마의 역사에 대한 설명 중 적합하지 않은 것은? 6시그마는 미국의 모토롤라에서 시작되었다. 6시그마는 제조 회사에게만 전파되었다. 6시그마는 GE 이후에 미국내에 많이 확산되었다. 6시그마는 국내에서도 많은 기업에서 도입하였다. 3. 다음 중 6시그마활동의 중점 추진방향과 거리가 먼것은 ? 인재 중심 보고서 중심 고객 중심 프로세스 중심 4. 다음 중 6시그마활동의 핵심원리가 아닌것은? 경영자의 Mind로 문제를 폭넓게 관찰하라. 데이터에 의해 객관적으로 판단하라. 프로세스에서 개선기회..

미니탭(Minitab) 설치방법 1. 인터넷에서 미니탭 검색( www.minitab.co.kr) 2. 기본 인적정보 입력하고 “무료 평가버전 다운로드” 누름. 3. 추가 정보 입력 후 다운로드 실시(이름, 성, 이메일은 동일하게) 4. 저장 후 실행하며 명령대로 따름. * 중간에 유형 물어볼 시 3번째인 ‘30일 무료 평가버전’ 선택. 5. 설치 완료되면 바탕화면에 아이콘 설치되어 있음.

분포 :그래프를 통하여 집단특성을 대략적 파악 •도수(Frequency)분포 * 도수, 상대도수, 누적도수 •비대칭도(왜도, Skewness): 분포가 어느 한 쪽으로 치우친 정도를 나타냄 •첨도(Kurtosis): 분포 모양이 얼마나 뾰족한 가 평평한 가를 나타내는 정도 히스토그램 *정의 •길이, 무게, 시간, 경도 등을 측정하는 계량치 데이터가 어떠한 분포를 하고 있는가를 알아보기 쉽게 나타낸 그림 *용도 •데이터의 전체적인 분포 및 산포상태 •평균치와 표준편차의 산출 •실제 데이터와 규격과의 비교 A, B, C의 히스토그램은 동일할 수 있으나 실제 변화의 의미는 다름. A는 평균과 큰 차이 없이 일정하게(안정된) 변화를 나타낸다. B는 점점 증가하거나 떨어질 수도 있기때문에 불량발생율이 점점 높아진..

Measure - 기초통계 중심 척도 (Central Tendency) *산술평균(Arithmetic Mean) •일반적 데이터에 대한 대표 값으로 사용 •이상치에 대한 영향이 큼 *중위수(Median) •순서대로 정리하여 가운데 위치한 값. 평균보다 오차가 큼. •데이터 수가 짝수일 땐 가운데 두 수 평균값을 중앙값, 홀수일 땐 (1+n)/2번째 값을 중앙값으로 함 ① 홀수: 7 11 19 25 30 ② 짝수: 7 11 19 22 25 30: (19+22)/2 = 20.5 •이상치에 대한 영향을 거의 받지 않음. *최빈치(Mode) 산포 척도 (Degree of Dispersion) * 3집단의 평균과 중앙값은 같습니다. 이러한 자료를 차별화 할 수 있는 방법은? 이러한 자료를 차별화 할 수 있는 것이..

Measure 측정 2.1 측정대상 선정 측정대상 선정 Step1. 원인인자 도출 : CTQ와 모든 원인인자를 도출 ① 특성요인도 *특성요인도는 결과와 주요 원인과의 관계를 수립하고 명확하게 하기 위한 정보를 조직화하는 일차적인 중요한 도구임 (특성 : 일의 결과, 원인 : 특성에 영향을 주는 원인) *특성요인도는 원인과 결과의 관계를 보여 주기 위한 것으로, 단어와 직선으로 이루어진 그림으로 작성됨. *일반적인 방법 : 5M1E(사람, 방법, 기계, 재료, 측정, 환경) 예를 들어, 자동차 연비의 경우 다음과 같은 기능적인 영역의 문제를 고려하면서 작업을 시작함. 마케팅 : 4P(Product,Price,Place,Promotion) 전략 : 3C(Customer,Competetor,Company) ②..

Define 정의 1.3 CTQ 도출 개요 Step1. 핵심 고객 선정 Step2. VOC 청취 Step3. KCI/CCR 도출 Step4. CTQ 도출 Step 1 : 고객 세분화 *모든 고객이 똑같은 가치를 주는 것은 아님. 고객 Loyalty를 비즈니스 전략으로 개발하기 위해서는 고객을 세분화(segmentation)하는 것이 중요함. *고객 세분화는 VOC 청취에서도 중요한 역할을 하게 됨. Step 2 : VOC 청취 *고객을 세분화 (고객과 소리를 내는 고객)하고 핵심고객(20:80법칙)에 대하여 요구사항을 파악. *고객 조사는 한 번에 끝나는 것이 아니고 2 ~ 3 단계에 걸쳐 정량화 됨. *시간과 돈이 들어가는 부분. *(고객이 원하는 걸 파악해야하기 때문에) 신제품 개발에서는 매우 중요함..

Define 정의 1.1 비즈니스 개선기회 정의 각 부서에서 모여서 의사 결정을 하는 단계. 팀 차터(Team Charter) 작성 (계획서) ① 팀원에게 과제수행 타당성을 명확히 함 ② 문제가 무엇인지 명확히 함으로써 개선 기회를 정의 ③ 개선의 목적과 목표를 명확히 함 ④ 개선 노력의 범위를 제시 ⑤ 책임사항을 명확히 함 ⑥ 커뮤니케이션 체계 구축 팀 차터(Team Charter) 구성요소 비즈니스케이스 - 우리 회사, 우리 소속이 왜 이 과제를 해야하는지? 목적과 타당성을 정하기. (시장 점유율, 매출액 등) 개선기회 - 무슨 문제점이 발생했는지? 어떤 개선의 기회가 있는지? (불량 발생율) 목표 - 개선 목표는 무엇인지? (성공기준 - 매출액으로 선정할지, 불량율을 줄일지등) 과제 범위 - 어떤 ..

DMAIC - Analyze 3.1 근본원인 도출 정량적 /정성적 근본원인을 검증하고 검증계획 수립. tool : 특성요인도 , 통계적 가설검정(ANOVA 등), 상관,회귀 분석 3.2 핵심근본원인 확정 근본원인의 논리적/기술적 이해하고 핵심근본원인 확정 tool : 파레토 차트 원리 (주로 문제 해결이나 개선을 위한 의사 결정에 활용) 핵심근본원인(Vital Few) 검증 계획 CTQ (Y인자) = 잠재적 근본원인(X인자) X인자 : X 인자 Data 형태에 따라 달라짐. 상관 회귀분석을 통해 결정. (미니탭 프로그램에서 R-Sq 회귀식으로 적합) DMAIC - Imporve 4.1 개선안 선정 실행 가능한 개선 아이디어 도출, 개선안 선정, 개선 아이디어 평가 tool : Brainstorming, ..