6시그마 GB (GREENBELT) 그린벨트 사상(2)

• 6시그마 사상 - 프로세스란?

1. 프로세스 범위 설정 (예 : 견적프로세스 상담~ 견적서 제출까지) -시작과 끝점

2. 독립적 운영 : 프로세스 선정이나 범위 설정 (예: 구매 프로세스와 생산프로세스는 서로 상이함.)

3. 다양한 경로 : 프로세스내 의사결정 정해서 가지치기 (예 : 대출프로세스 - 1억미만 A타입, 1억이상 B타입)

4. 계층적 구조  mega프로세스, 프로세스chain, process,task, activity(step별 상세 업무 절차)

 

• 프로세스 산포 줄이기

Suppliers -> Inputs -> Business Process -> Process Outputs --(Defects)--> Critical Customer Requirement

프로세스 Output의 산포는 불량을 발생시킴(원인: 5M1E)

 

• 5M1E

1. 인력 (Manpower): 인력은 작업을 수행하는 사람들을 의미합니다. 이는 팀 구성원, 작업자, 조직 구성원 등을 포함합니다. 인력은 작업의 수행능력, 역할 및 책임, 능력 등을 고려하여 문제 해결에 중요한 역할을 합니다.
2. 기계 (Machine): 기계는 작업을 수행하는 데 사용되는 장비, 도구, 시스템 등을 의미합니다. 이는 생산 설비, 소프트웨어, 하드웨어 등을 포함합니다. 기계는 작업의 효율성, 정확성, 자동화 수준 등에 영향을 미치며, 문제 해결에 필요한 적절한 기계 사용이 중요합니다.
3. 재료 (Material): 재료는 작업을 수행하는 데 사용되는 원자재, 부품, 제품 등을 의미합니다. 이는 품질, 성능, 신뢰성, 가용성 등에 영향을 미치며, 문제 해결에 적절한 재료 선택과 관리가 필요합니다.
4. 방법 (Method): 방법은 작업을 수행하는 과정, 절차, 방식을 의미합니다. 이는 표준화, 절차 개선, 작업 흐름 등을 포함합니다. 적절한 방법을 사용하여 작업을 수행하면 효율성과 일관성을 확보할 수 있으며, 문제 해결에 필요한 적절한 방법 선택이 중요합니다.
5. 측정 (Measurement): 측정은 작업의 성과나 품질을 측정하고 평가하는 과정을 의미합니다. 이는 품질 검사, 성능 측정, 데이터 분석 등을 포함합니다. 적절한 측정을 통해 문제를 정확하게 파악하고 개선의 필요성을 판단할 수 있습니다.
6. 1E는 환경 (Environment)을 의미합니다. 환경은 작업을 수행하는 데 영향을 미치는 외부 조건이나 요소를 의미합니다. 이는 작업장, 기후, 조직 문화, 경제적 요인 등을 포함합니다. 적절한 환경을 조성하여 작업의 효율성과 품질을 개선할 수 있으며, 문제 해결에 환경 요소를 고려하는 것이 중요합니다.

 

• 벨트(Belt)제도

1. 팀원 (Green Belt)

역할 :  BB 프로젝트 참여 , GB 프로젝트 수행

자격 : 분야 근무 또는   지원 경험. 기본적 통계학에 대한 이해.

 

2.  전문해결사   (Black Belt)

역할 : 프로젝트 개선팀 구성  및 리드(실행),  6시그마 도구 및   방법 활용, 전파 프로젝트 지도(GB)

자격 :  높은 기술 수준, 5년 이상의 경험을 보유한 엔지니어.

 

3. MBB

역할 :  기술적 비젼 제시,  방법론 개발,  프로젝트 지도 및 평가(BB/GB) ,  프로젝트 선정 참여

자격 : 높은 기술 수준, 수석 엔지니어.

 

4. Champion

과제 선정, 인재선발, 임원 또는 부서장 직급.

 

 

 

*출저 : 한국자격검정평가진흥원 이의영교수님 6시그마GB(Greenbelt)